Исковое заявление о взыскании убытков в связи с утратой почтового отправления

Исковое заявление о взыскании убытков в связи с утратой почтового отправления — это процессуальный документ, посредством которого лицо, пострадавшее от ненадлежащего исполнения обязательств оператором почтовой связи, обращается в суд с требованием компенсировать причинённые убытки. Речь идёт о случае, когда почтовое отправление, принятое к пересылке и оплаченное в установленном порядке, не было доставлено адресату в контрольные сроки и считается утраченным.

Такое заявление подаётся в порядке гражданского судопроизводства, и его содержание должно соответствовать требованиям статьи 131 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Особенность подобного иска заключается в том, что он базируется не только на положениях гражданского законодательства, регулирующих вопросы ответственности за убытки (например, статья 15 ГК РФ), но и на специальных нормах, содержащихся в Федеральном законе от 17 июля 1999 г. № 176-ФЗ «О почтовой связи». Последний устанавливает как основания для привлечения оператора к ответственности, так и принципы расчёта компенсации.

Важно подчеркнуть, что в иске необходимо указать не только сумму причинённого ущерба, но и конкретные действия или бездействие ответчика, повлекшие наступление неблагоприятных последствий. Это отличает данный вид иска от более абстрактных требований — здесь заявитель оперирует конкретными доказательствами: квитанцией об отправке, описью вложения, данными о контрольных сроках доставки, перепиской с оператором и т.д.

ФАЙЛЫ
Скачать пустой бланк искового заявления о взыскании убытков в связи с утратой почтового отправления .docxСкачать образец искового заявления о взыскании убытков в связи с утратой почтового отправления .docx

Кем и по каким причинам подаётся исковое заявление

Правом на подачу иска в данном случае обладает пользователь услуг почтовой связи, т. е. лицо, отправившее почтовое отправление и заключившее с оператором почтовой связи договор на оказание услуги пересылки. В роли истца может выступать как физическое, так и юридическое лицо, если они понесли убытки в результате ненадлежащего исполнения обязательств оператором.

Поводом для обращения в суд является подтверждённый факт утраты почтового отправления. На практике такой факт устанавливается по результатам внутренней проверки, проводимой оператором по заявлению отправителя. Как правило, отправитель сначала подаёт претензию в отделение связи. Если в установленный срок оператор не возвращает отправление и не компенсирует его стоимость, истец получает право на обращение в суд. В этом случае важным доказательством будет копия претензии и документ, подтверждающий её получение оператором.

Чем аргументировать и мотивировать исковое заявление

Основу для удовлетворения иска составляет сочетание фактических обстоятельств и правовой аргументации. Рассмотрим подробно:

1. В первую очередь истец должен подтвердить факт заключения договора с оператором почтовой связи. Это подтверждается квитанцией об отправке, в которой указана объявленная ценность отправления и сумма тарифной платы. Дополнительно прилагается опись вложения, удостоверяющая состав и стоимость содержимого отправления.
2. Далее истец указывает на нарушение оператором контрольных сроков доставки. В соответствии с постановлением Правительства РФ от 24 марта 2006 г. № 160 утверждены нормативы пересылки корреспонденции. Срок доставки рассчитывается в зависимости от расстояния между пунктом отправки и адресатом. Несоблюдение этих сроков и отсутствие подтверждения доставки являются прямым доказательством ненадлежащего исполнения обязательства.
3. При этом критически важным доказательством является отсутствие доставки отправления адресату, что может подтверждаться письмом, претензией, результатами проверки или письменным ответом оператора почтовой связи. Убедительным аргументом служит также факт отсутствия возврата отправления отправителю.
4. С юридической точки зрения, позиция истца базируется на статье 15 Гражданского кодекса РФ, предусматривающей право на полное возмещение убытков при нарушении права. Под убытками в данном случае понимается стоимость утраченного отправления, подтверждённая описью, а также сумма тарифной платы (за вычетом платы за объявленную ценность), что вытекает из положений статьи 34 Закона № 176-ФЗ.

Для усиления позиции истца можно сослаться на судебную практику, подтверждающую обязанность операторов связи возмещать убытки при утрате отправлений. Например, в ряде решений суды указывали, что отправка с объявленной ценностью возлагает на оператора повышенные обязательства по обеспечению сохранности корреспонденции. Утрата при таких условиях рассматривается как безусловное основание для ответственности.

Порядок составления искового заявления

При подготовке искового заявления необходимо руководствоваться статьёй 131 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, если дело рассматривается в суде общей юрисдикции, либо статьёй 125 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, если спор подлежит рассмотрению арбитражным судом. Указанные статьи содержат обязательные требования к форме и содержанию искового заявления, несоблюдение которых может повлечь его возвращение или оставление без движения.

В свою очередь, структура искового заявления условно делится на четыре смысловых блока: шапка, основная часть, просительная часть и заключение.

Шапка

В так называемой «шапке» искового заявления указываются наименование суда, в который подаётся заявление, сведения об истце и ответчике, включая их полные наименования (для юридических лиц) или Ф. И. О. (для физических лиц), адреса регистрации (или местонахождения), а при необходимости — контактные данные и процессуальный статус. Если интересы истца представляет доверенное лицо, в этой части указываются его данные и основания полномочий.

Основная часть

Основная часть искового заявления содержит изложение обстоятельств дела:

• когда и при каких условиях было заключено соглашение об оказании услуг почтовой связи;
• какого рода отправление было передано оператору;
• каковы были его объявленная ценность и тарифная плата;
• в чём заключается нарушение обязательств со стороны ответчика.

Здесь необходимо сослаться на конкретные документы: квитанцию, опись вложения, нормативы контрольных сроков пересылки, переписку с оператором, претензию и её результат. Также указывается, в чём состоят понесённые убытки, подтверждаются их размер и причинно-следственная связь между действиями (бездействием) ответчика и наступившими последствиями. Все ссылки на нормы права, подтверждающие требования, приводятся в этой части: например, статьи 15 ГК РФ, статьи 16 и 34 Закона «О почтовой связи».

Просительная часть

Просительная часть оформляется в виде чёткого перечня требований к суду. Здесь истец просит взыскать с ответчика конкретную сумму убытков в свою пользу. При необходимости могут быть заявлены иные сопутствующие требования: компенсация морального вреда (в рамках ГПК), проценты за пользование чужими денежными средствами, расходы на госпошлину или почтовые расходы.

Заключение

В заключительной части указывается перечень приложений к иску, прилагается расчёт взыскиваемой суммы, квитанция об уплате госпошлины, копии доказательств, подтверждающих доводы истца, доверенность представителя (если заявление подаётся через представителя), а также доказательства направления искового заявления сторонам по делу. В завершение заявления ставится дата и подпись лица, его подписавшего.

Образец искового заявления