Не впускать сотрудников УК, считая, что квартира – частная собственность и им делать в ней нечего, чисто заблуждение.
Права управляющей компании
Управляющая компания вправе посещать квартиры, при этом собственники их пускать обязаны. Такая норма прописана в Правилах предоставления коммунальных услуг.
Возможность посещения иногда зафиксирована и в договоре, заключенном с управляющей компанией. Но основной документ, закрепляющий такое право УК – это Правила №354.
Правила уведомления о посещении
За две недели до даты посещения управляющая компания должна уведомить собственников о своем визите. Кроме оповещения о том, что планируется проверка, в уведомлении должны быть прописаны санкции за недопуск.
Вариантов у потребителя два – позволить посетить свою квартиру в назначенный день или согласовать другое время.
На изменение даты собственнику дается 2 дня до того дня, когда управляющая компания планировала прийти. И еще несколько ограничений по срокам:
- дата посещения должна быть не ранее, чем минус два дня с момента получения предложения от собственника;
- дата посещения должна быть не позднее, чем плюс три дня от того дня, когда УК сама назначала дату.
Что касается времени проверки – сотрудник управляющей компании обязан приехать в оговоренное в уведомлении время. В случае, когда потребитель предложил новую дату и время, то именно в предложенное собственником время.
Оформление сопровождающих документов
Во время визита должен быть составлен акт в нескольких экземплярах. На руках у собственника должен остаться 1 акт проверки.
В том случае, когда собственник отказался впустить сотрудника управляющей компании, составляется акт, свидетельствующий об этом факте. Называется «акт об отказе в допуске». При этом важно, чтобы собственник до момента визита был уведомлен надлежащим образом. Если будут обнаружены недочеты или ошибки в процедуре уведомления, то никаких претензий предъявить к собственнику не удастся.
