14 ноября 2023 года Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России приняла приказ N 821/23, в котором определены критерии различения рекламы от справочной информации. Новое руководство разъясняет, что не считается рекламой и дает примеры таких случаев.
Согласно вышедшему приказу, не является рекламой:
- информация от поисковых систем — при поисковых запросах пользователей, информация, предоставляемая поисковой системой, не считается рекламой. Исключение составляют случаи, когда помимо основной информации поисковая выдача содержит материалы, направленные на активное привлечение внимания к конкретному товару;
- отзывы покупателей — отзывы покупателей, размещенные в специальных разделах, не рассматриваются как реклама. Это свидетельствует о понимании разницы между отзывами, предоставляемыми пользователями для обмена опытом, и целенаправленной рекламой;
- личные страницы в социальных сетях — информация на личных страницах пользователей соцсетей, которая не формирует интереса к конкретному товару и представляет собой личное мнение или отношение, не считается рекламой. Однако чрезмерное описание товара и призывы к покупке могут изменить этот статус;
- планируемые публикации и анонсы СМИ — информация о планируемых публикациях, сроках подписной кампании или местах реализации газет и журналов не относится к рекламе, как и анонсы будущих событий и информация о подписных кампаниях;
- наименование периодических изданий — указание наименования периодических изданий, включая выполненное в виде логотипа, не рассматривается как реклама. Это предоставляет ясность в отношении упоминания СМИ и их наименований;
- размещенные в изданиях информационные материалы — информация, размещенная в печатных изданиях, теле- и радиопрограммах, а также в интернете, не формирующая интереса к конкретному товару, не подпадает под определение рекламы;
- каталоги и краткая информация — информация, содержащая одинаковый набор сведений об организациях и производимых или реализуемых товарах, сгруппированная по рубрикам, не считается рекламой;
- информация об ассортименте на агрегаторах — информация о производимых или реализуемых товарах, размещенная на сайте агрегатора информации о товарах/услугах, не рассматривается как реклама, если предназначена для информирования об ассортименте товаров;
- информация на сайтах производителей — информация о производимых товарах, условиях их приобретения, ценах и скидках, правилах пользования, размещенная на официальном сайте/странице в соцсети/официальном мобильном приложении производителя, не является рекламой;
- информация о реализуемых товарах на сайтах продавцов — единообразная информация о реализуемых товарах различных производителей, размещенная на официальном сайте/странице в соцсети/официальном мобильном приложении продавца, не считается рекламой.
Что является рекламой
В своем приказе ФАС также определил, что подпадает под понятие «реклама». В частности, к данной категории относятся:
- Информация, направленная на привлечение внимания к конкретному товару.
- Размещаемая на сайте или странице в социальных сетях производителя или продавца информация о других хозяйственных субъектах, привлекающая внимание к ним, а не к деятельности производителя или продавца.
- Информация о товаре или лице, выходящая за рамки общего сюжета теле- или радиопередачи, видеоролика, представленная с акцентом на их достоинства и характеристики.
Указанное руководство направлено на уточнение границ между рекламой и информацией, обеспечивая ясность и понимание в предоставлении справочных материалов потребителям.