В современном мире столкнуться с телефонными мошенниками может любой человек, независимо от возраста, профессии или социального статуса. С развитием технологий злоумышленники находят всё новые способы обмана, и даже самые осторожные могут оказаться в ловушке. В последние годы от телефонных аферистов пострадали не только рядовые граждане, но и известные личности. И чтобы не стать жертвой мошенников, важно знать и применять меры защиты.
В данной статье мы расскажем о наиболее эффективных способах уберечь себя и свои данные от злоумышленников.
Первый способ – защита через оператора связи
Один из эффективных способов защититься от телефонных мошенников — это воспользоваться услугами своего сотового оператора. В частности, с сентября 2024 года операторы обязаны вводить ограничения на передачу текстовых сообщений по заявлению абонента, что может существенно снизить риск мошеннических действий.
Отметим! Данные положения зафиксированы в Правилах оказания телефонной связи, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 24.01.2024 № 59.
В свою очередь, подать такое заявление можно, связавшись со своим оператором, и узнать детали и условия предоставления данной услуги. А сделать можно следующее:
- Ограничение на отправку и получение СМС-сообщений. Одной из ключевых мер защиты является возможность запретить отправку СМС на короткие номера. Мошенники часто используют такие номера для проведения финансовых операций с вашего счета, и блокировка таких СМС может предотвратить несанкционированные списания. Кроме того, стоит рассмотреть возможность запрета на получение СМС, содержащих интернет-ссылки. Такие сообщения часто используются злоумышленниками для распространения вирусных программ, которые могут получить доступ к вашим данным и передать их третьим лицам.
- Запрет на выдачу дубликата SIM-карты по доверенности. Другой важный шаг — это защита вашей SIM-карты от несанкционированного дублирования. Мошенники могут подделать доверенность от вашего имени и получить дубликат вашей SIM-карты, что даст им полный контроль над вашим телефоном. С помощью этого они смогут подтвердить банковские операции и получить доступ к вашим счетам. Чтобы избежать подобной ситуации, подайте заявление в свою компанию сотовой связи с просьбой ограничить возможность выдачи дубликата вашей SIM-карты по доверенности.
Эти простые, но эффективные меры могут значительно повысить вашу безопасность и защитить от попыток телефонного мошенничества. Свяжитесь с вашим оператором и настройте эти ограничения, чтобы минимизировать риски.
Второй способ – запрет на онлайн-кредиты
Одним из ключевых методов защиты от мошеннических действий в финансовой сфере также является возможность установить запрет на онлайн-кредитование. Так, с 1 марта 2025 года граждане смогут воспользоваться правом на общий самозапрет на выдачу кредитов в режиме онлайн. Это будет распространяться на все кредитные и микрофинансовые организации в соответствии с новым федеральным законом.
Отметим! Не стоит ждать до этой даты — уже сейчас можно ограничить возможность получения кредитов в онлайн-режиме через банки, клиентом которых вы являетесь.
В свою очередь, банки обязаны предоставлять своим клиентам возможность установить такой самозапрет. Эта мера введена Центробанком России и направлена на предотвращение случаев несанкционированного оформления кредитов. Мошенники могут получить доступ к вашим данным и попытаться оформить онлайн-кредит на ваше имя. Чтобы исключить такую возможность, вы можете подать заявление в банк с просьбой установить запрет на выдачу кредитов в режиме онлайн.
Чтобы воспользоваться этой услугой, вам не нужно посещать отделение банка — заявление можно подать через мобильное приложение или систему онлайн-банк. Это упрощает процесс и позволяет быстро и удобно защитить себя от потенциальных угроз. Если же вы предпочитаете традиционные методы, заявление можно подать и лично, посетив ближайшее отделение вашего банка.
Преимущества в том, что, установив запрет на онлайн-кредитование, вы значительно уменьшаете риск стать жертвой мошенников, которые могут попытаться оформить кредит без вашего ведома. В случае успешного оформления такого запрета злоумышленники не смогут использовать ваши данные для получения кредита в вашем банке, что значительно повышает вашу финансовую безопасность.
Третий способ — подключение сервиса «второй руки» для защиты от мошенничества
Одним из методов защиты также является сервис «второй руки», который уже активно внедряется многими банками по рекомендации Центробанка России.
Что такое сервис «второй руки»? Этот сервис представляет собой механизм дополнительной защиты дистанционных переводов с банковской карты. Его основная задача — предотвратить несанкционированные переводы средств, которые могут быть инициированы под влиянием мошенников. В основе работы сервиса лежит простая, но эффективная идея: каждый дистанционный перевод средств должен быть подтвержден не только владельцем счета, но и специально назначенным лицом — так называемым «помощником».
Как работает этот механизм:
- владелец банковского счета назначает «помощника», которому банк будет направлять запросы на подтверждение каждого дистанционного перевода;
- пока «помощник» не подтвердит операцию, деньги не будут списаны со счета. Это особенно полезно в тех случаях, когда перевод совершается под давлением или в условиях обмана — например, когда мошенники заставляют владельца счета перевести им деньги под угрозой или в результате манипуляций;
- «Помощник» проверяет необходимость перевода и подтверждает его только в том случае, если он действительно оправдан.
Отметим! В настоящее время сервис «второй руки» предоставляется банками по их усмотрению, и его наличие или отсутствие зависит от политики конкретного финансового учреждения. Однако на рассмотрении Госдумы находится законопроект № 476442-8, который может сделать этот сервис обязательным для всех банков. Если закон будет принят, то каждый банк будет обязан предоставлять такую услугу своим клиентам.
Вместе с тем пока не решен вопрос относительно того, будет ли этот сервис бесплатным. Банки рассматривают возможность взимания платы за его использование, аргументируя это дополнительными расходами на обеспечение безопасности транзакций. С другой стороны, для многих граждан даже платный сервис может оказаться более выгодным, чем риск потерять значительные суммы из-за действий мошенников.
Что касается подключения, чтобы воспользоваться «второй рукой», клиенту достаточно обратиться в свой банк — лично или через мобильное приложение — и подать заявку на подключение. После этого необходимо назначить «помощника», который будет участвовать в подтверждении транзакций. Назначить можно любого человека, которому вы доверяете: родственника, друга или доверенное лицо.
Сервис «второй руки» — это не просто дополнительная функция, а важный инструмент для защиты ваших финансов. В условиях активного роста финансовых преступлений такая мера может стать тем щитом, который предотвратит утрату ваших средств.