Российские власти утвердили Постановление № 736, унифицирующее порядок и условия оказания медицинских услуг на платной основе. Главная особенность положений ─ это электронное взаимодействие клиники и гражданина после заключения договора. Правила начнут действовать 1 сентября 2023 года, а потеряют силу 1 сентября 2026 года.
Условия предоставления платных медуслуг
Сразу после базовых понятий, в правилах оказания медицинских услуг на платной основе описаны условия, на которых клиника вправе предоставлять помощь. Так, согласно седьмому пункту, медорганизация должна ознакомить гражданина с перечнем услуг, которые тот вправе получить безвозмездно в рамках ОМС. Кроме того, клиника вправе менять программу лечения следующим образом:
- меняя препараты, например, прописывая лекарства, которые не входят в реестр ЖНВЛП;
- использовать особые диеты, разрешенные ВОЗ;
- соблюдать анонимность и конфиденциальность обеих сторон;
- помогать иностранцам в равной степени с россиянами;
- предоставлять услуги скорой помощи.
Что же касается платной помощи, то ценник на эти услуги утверждают в зависимости от вида учреждения. Например, если услуги предоставляют частники, то ее стоимость определяют руководящие органы этой клиники. А вот когда гражданам помогает бюджетная государственная поликлиника, то цены устанавливают местные органы Минздрава.
Отметим, согласно п. 9 Постановления № 736, скорость и качество медицинских услуг не должно зависеть от вида клиники. Одинаковую поддержку должны оказывать и частные, и государственные медучреждения.
Краткий алгоритм заключения договора
Перед получением той или иной медицинской помощи гражданин и клиника должны заключить договор. Он включает все этапы сотрудничества сторон, а также порядок документального оформления. Например, в первой части главы IV власти уточнили, что контракт необходимо заключать в бумажном виде, подписывая его собственноручно.
Полное содержание договора должно соответствовать положениям пункта 23. Однако помимо стандартной информации, исполнитель обязан предупредить клиента, что несоблюдение схемы лечения может навредить здоровью или ослабить эффект терапии.
С 1 сентября стороны вправе заключить сделку на оказание услуг удаленно через интернет, подписав его ЭЦП.
Когда стороны ознакомятся с условиями и примут соглашение, договор надо составить в двух экземплярах. Однако если в схеме участвует посредник ─ заказчик, то для него также понадобится дополнительный формуляр. При необходимости стороны вправе дополнить контракт соглашением, в котором можно указать, например, бесплатные допуслуги, отдельную плату и т.д.
Правила оказания платных медуслуг
Порядок предоставления медицинских услуг на платной основе регулируется положениями главы V. В первую очередь, власти акцентируют внимание на качестве услуг, которое должно полностью соответствовать указанному в договоре. Если к таковым предъявляются требования, унифицированные законодательством, клиника должна опираться на нормативные акты.
Кроме того, исполнитель не имеет права оказывать те или иные услуги, если клиент не ознакомился с ними и не дал соответствующего согласия. Последнее подтверждается подписью. А если гражданину понадобятся сведения о медучреждении, не являющиеся гостайной или внутренними положениями, то организация обязана предоставить затребованные данные. Например, клиент вправе попросить:
- сведения о лечении в виде схемы терапии;
- справку о состоянии своего здоровья;
- результаты анализов.
При этом в случае некачественного оказания медицинской помощи организация обязана вернуть средства потребителю. Однако в договоре необходимо уточнить, какие факторы могут спровоцировать ситуацию.