Профстандарт гардеробщика

Профессиональный стандарт гардеробщика помогает при предъявлении к сотруднику требований по квалификации и выполняемым функциям. Также он помогает при разработке показателей эффективности (KPI) и составлении должностных инструкций, трудовых договоров и иных документов по персоналу.

ФАЙЛЫ
Скачать образец профстандарта гардеробщика .doc

Развитие профстандартов

Создание целостной системы профстандартов началось в 2012-м году, с публикации Указа Президента №597, где давались количественные показатели по их развитию.

Далее в Постановлении Правительства от 22.01.2013 №23 (ред. от 29.11.2018) был установлен порядок их создания и внедрения.

Основным законодательным актом по их применению стал 122-ФЗ от 02.05.2015, внесший значительные изменения в Трудовой кодекс и ФЗ «Об образовании». Так, в ТК появились статьи 195.2 и 195.3, излагавшие порядок разработки профстандартов и их применения.

Вопросы их внедрения в деловую практику были рассмотрены Минтрудом в Письме №14-0/10/В-2253.

Структура профстандарта для гардеробщика

В 2017-м году Минюст зарегистрировал профстандарт 33.022, описывающий функции работника по приему и размещению гостей, чьи характеристики применимы и к гардеробщику. Он включает четыре части.

В начальном разделе документа перечислены общие характеристики должности: ее цель, отношение к группе и видам экономической деятельности по справочникам ОКЗ и ОКВЭД.

Во второй части дан список пяти характерных для профессии трудовых функций, а также одиннадцати их составляющих. К примеру, функция по встрече и проводам гостей включает:

• оказание им помощи при входе и выходе;
• их информирование по услугам, предоставляемым учреждением.

В следующей части эти функции и составляющие разобраны более тщательно. По каждой функции указаны:

• специалисты, чей квалификационный уровень достаточен для ее выполнения;
• критерии их опыта и образования;
• особые условия для их допуска к работе;
• прочая информация.

Так, для упомянутой функции по встрече и проводам гостей указаны:

• Наименование специалиста – швейцар.
• Квалификационные требования – профильный инструктаж.
• Коды специалистов для этой функции по ОКЗ и ОКПДТР.

Иных сведений для функции не приводится.

Для составляющих указаны:

• трудовые действия;
• нужные для этого умения и знания;
• дополнительные сведения.

Например, для составляющей по оказанию гостям помощи при входе и выходе указаны:

• Шесть трудовых операций – приветствие гостей у входа, оказание им необходимой помощи и пр.
• Четыре умения – применять стандарты чистоты в работе, оберегать доверенное имущество и т.д.
• Знания в шести областях – требования по охране труда, правила обслуживания гостей и пр.

Для работодателя этот раздел имеет основное значение, поскольку из него берутся сведения для должностных инструкций и иной документации, регулирующей деятельность гардеробщика.

В заключительной части приведен перечень организаций, создававших данный документ.

Внимание! Изложенные в документе требования по квалификации применяются для отказа в трудоустройстве. Если претендент на позицию гардеробщика не подходит под показатели профстандарта, то работодатель может обоснованно отказать ему в работе с формулировкой «отказ по деловым качествам».

Вопросы использования профстандартов

Ниже даны ответы на наиболее популярные вопросы по действию должностных стандартов.

Традиционные справочники должностей (ЕТКС, ЕКС) сохраняют свою актуальность?

Для госучреждений и принадлежащих государству компаний профстандарты обязательны с начала 2020 года (Постановление Правительства от 27.06.2016 №584). В остальных случаях работодатель сам вправе выбрать предпочтительный для него документ.

Какую ответственность несет работодатель за неприменение профстандартов?

Они обязательны к использованию в трех случаях:

• Когда для профессии прописаны определенные ограничения, права на получение льгот или компенсаций (ст. 57 ТК).
• Если для профессии законодательно указаны квалификационные требования (ст. 195.3 ТК).
• Если работодатель – госучреждение или принадлежит государству (Постановление Правительства №584).

Если наниматель не использует профстандарты в данных ситуациях, то его можно привлечь к ответственности по статье 5.27 КоАП.

В других случаях их использование носит добровольный характер.

Почему работодатели применяют профстандарты на добровольной основе?

Они помогают:

• Улучшить качество кадровой документации.
• Мотивированно отказывать кандидатам в трудоустройстве или продвижении, ссылаясь на недостаточные деловые качества.
• Обязать сотрудников принять меры по повышению их профессионального уровня.
• Оценить необходимость в организационных преобразованиях (переименовании позиций, перераспределении функций и пр.).

Важно, что эти возможности опираются на внедряемые государством должностные стандарты, что гарантирует корректность их применения.

Если сотрудник не соответствует параметрам профстандарта, его можно уволить?

Трудовой кодекс не дает такой возможности. Если гардеробщик не подходит под критерии, данные в профстандарте, то он может быть перемещен на другую позицию (ст. 72.1 ТК); также можно переименовать его должность (ст. 72 и 74 ТК). Но уволить его в данной ситуации нельзя.