Заявление в УК о предоставлении информации – это документ, с которым в адрес коммунальной службы может обратиться любой гражданин, в том числе и потребитель её услуг, выразить запрос о предоставлении интересующих его сведений. Сегодня мы разберемся, какой информацией может обладать коммунальная служба, зачем нужно официальное обращение, если все вопросы можно уточнить по телефону, как правильно составить заявление.
Внимание! Этот документ можно скачать в КонсультантПлюс.
Скачать в КонсультантПлюсБесплатный доступ к документу- Бланк и образец
- Онлайн просмотр
- Бесплатная загрузка
- Безопасно
ФАЙЛЫ
Скачать пустой бланк заявления в УК о предоставлении информации .docxСкачать образец заявления в УК о предоставлении информации .docx
Управляющая компания
Управляющая компания в соответствии с действующей редакцией Жилищного кодекса Российской Федерации представляет собой коммунальную службу, осуществляющую управление многоквартирным домом. Под управлением понимается не только оказание базовых коммунальных услуг по типу водоснабжения и отопления, но также регулярная уборка помещений общего пользования, проведением общедомовых собраний для разрешения насущных вопросов.
Как показывает практика, качество жилья в конкретном доме во многом зависит именно от качества работы управляющей компании. Можно обратить внимание, что сейчас многие люди живут в домах даты пристройки шестидесятых-семидесятых годов прошлого столетия, однако сами здания выглядят презентабельно, как внутри, так и снаружи. Всё это возможно исключительно благодаря надлежащему управлению:
- регулярные уборки;
- облагораживание территории;
- проведение капитального и косметического ремонтов;
- и так далее и тому подобное.
Жильцы дома вправе самостоятельно выбрать организацию, которая будет заниматься управлением. Для этого необходимо будет провести общее собрание собственников жилья и проголосовать. В дальнейшем протокол собрания регистрируется через жилищную инспекцию, подаётся в выбранную управляющую компанию, заключаются договоры.
Информации от коммунальщиков
Управляющая компания обладает определенным перечнем сведений, связанных с её основным направлением деятельности, то есть по части конкретного дома и коммунальных услуг в нём. По идее, большинство вопросов можно разрешить по телефону, позвонив оператору на горячую линию, однако в ряде случаев необходимо заполучить официальных письменный ответ от организации. В такой ситуации единственный выход – направление запроса в УК о предоставлении информации.
Разберемся в самых популярных поводах для составления подобного заявления. На практике их встречается немало.
Первый повод – решение вопросов по части задолженности за оказанные коммунальные услуги. В преддверии судебного спора или по факту его завершения держатель лицевого счета может заполучить от УК официальных ответ относительно размера задолженности на нём. В силу того, что в ответ мы получим официальную информацию с подписью представителя коммунальной службы, этим сведениям можно будет верить, опираться на них. Такой ответ пригодится нам при подготовке к судебному заседания или на сделке при продаже квартиры. Так будущий владелец сможет узнать, что долгов по жилью нет, хотя они и не передаются вместе с правами на жилое помещение.
Второй повод – обращение в Государственную жилищную инспекцию. Если ваша УК ненадлежащим образом справляется со своими обязанностями, регулярно нарушая права собственных жильцов, имеет смысл обратиться в ГЖИ за помощью. Например, коммунальщики должны были в кратчайшие сроки устранить аварию водопровода в подвале дома, однако по каким-то причинам этого не сделали, на жалобу жильцов дали удовлетворительный ответ, никаких мер не предприняли. В письменном обращении гражданин попросит предоставить сведения о ходе работ.
Третий повод – капитальный ремонт. Если мы как собственник квартиры в доме заметили, что само здание уже нуждается в проведении определенных работ поддерживающего толка, а коммунальная служба так не считает, необходимо брать ситуацию в свои руки. Для этого направляем запрос о текущем состоянии дома, дожидаемся ответа, подаём заявление в ГЖИ. Если изложенные на бумаге сведения будут отличаться от действительности, делаем фотографии, прилагаем их к заявлению в ГЖИ.
Инструкция по составлению заявления
Заявление в управляющую компанию о предоставлении информации любой потребитель коммунальных услуг вправе сформировать самостоятельно и в свободной форме, так как ни о каких конкретных шаблонах, закрепленных на законодательном уровне, не идёт и речи. Таким образом весь процесс по составлению обращение гражданину придется взять в свои руки. Вооружаемся чистым листком бумаги формата А4, приступаем к работе.
В правом верхнем углу листка бумаги прописываем полное наименование управляющей компании со ссылкой на её организационно-правовую форму, ФИО и должность руководителя, юридический адрес офиса. Затем здесь же, отступив вниз, укажем ФИО автора обращения, серию и номер его паспорта, место прописки. В силу того, что обращение является официальным, все реквизиты должны быть на своих местах.
Ниже по документу мы обращаемся к коммунальщикам, просим предоставить информацию по определенному вопросу. Здесь мы должны изложить мысль таким образом, чтобы получить максимально полный и объективный ответ. Следует понимать, если коммунальщикам есть, что скрывать, они будут всячески юлить и давать неоднозначные ответы. Именно по этой причине мы будем составлять основной содержательный блок максимально чётко и ясно.
Следующим шагом заверяем всё вышеизложенное подписью автора заявления, ставим дату формирования официальной бумаги. Теперь, когда наше заявление полностью составлено, остается лишь передать его в руки представителя управляющей компании, дождаться ответа.
Примерный образец
