Жалоба на страховую компанию в ФАС

Жалоба на страховую компанию в Федеральную антимонопольную службу представляет собой официальный документ, содержание которого сообщает адресата письма о выявленных нарушениях в деятельности коммерческой организации.

ФАЙЛЫ
Скачать пустой бланк жалобы на страховую компанию в ФАС .docxСкачать образец жалобы на страховую компанию в ФАС .docx

В настоящий момент страховые компании являются неотъемлемым звеном в части оформления разрешения на ведение какого-либо бизнеса, управление транспортными средствами и т.п. В свою очередь, деятельность таких учреждений подразумевает страхование движимого и недвижимого имущества, а также здоровья и жизни гражданина в случае наступления несчастных случаев. Однако не всегда указанные организации исполняют свои обязательства надлежащим образом, о чем свидетельствует многолетняя практика. Обращение в компетентные органы за урегулированием спорного вопроса, в данном случае, является одним из способов разрешения конфликта. ФАС РФ же выступает в качестве одного из таковых, чья компетенция направлена на рассмотрение различного рода жалоб, о содержании которых мы поговорим в сегодняшнем материале.

Итак, настоящая статья направлена на ознакомление с процессом написания жалобы на страховую компанию в Федеральную антимонопольную службу. Ниже мы рассмотрим специфику документа, обратив внимание на его необходимые составляющие, затронув при этом способы отправки официального письма.

Основания для направления жалобы

Федеральная антимонопольная служба выступает в качестве государственного надзорного органа, который имеет полномочия на рассмотрение жалоб от граждан, предпринимателей и юридических лиц. Основаниями же для направления заявления в такое ведомство могут служить различные ситуации. В свою очередь, компетенция данного органа контроля направлена на выявления нарушений в сфере законодательства о рекламе, добросовестной конкуренции и т.д.

Однако, помимо вышеуказанных профилей, ФАС наделен полномочиями на рассмотрение и иных жалоб. Ниже мы разберем наиболее частые случаи, которые могут встречаться на практике:

• нарушение компанией страхового законодательства. Речь может идти об отказе в оформлении страхования без имеющихся на то причин, несвоевременных выплатах при наступлении страхового случая и т.п.;
• проведение незаконных рекламных кампаний. Этот аспект касается таких реклам, в которых содержится ложная информация о предлагаемом продукте;
• нарушение законодательства о конкуренции. В некоторых случаях, монополисты пользуются своим положением, пренебрегая нормами законодательства. Это касается навязывания дополнительных услуг, при отказе от которых страхование не будет оформлено.

Результатом обжалования в органы Федеральной антимонопольной службы могут являться такие санкции в отношении страховщика, как привлечение к административной ответственности. По общему правилу, срок рассмотрения жалобы варьируется в промежутке от 15 до 30 дней с возможностью продления еще на один календарный месяц.

Как направить документ

Важным моментом при желании направить жалобу в ФАС РФ выступает выбор способа отправления официального письма. В свою очередь, на практике уже сложились устоявшиеся варианты, которыми может воспользоваться заинтересованное лицо в зависимости от своих предпочтений:

• нарочный способ передачи документа – представляет собой передачу жалобы лично в руки сотрудника уполномоченного органа. Указанный способ является практически самым первым вариантом отправки жалобы во времена возникновения делового документооборота;
• почтовое отправление – подразумевает взаимодействие с организациями почтовой связи. Так, жалоба отправляется путем оформления заказного письма с уведомлением о вручении;
• через интернет приемную ведомства – представляет собой процесс формирования заявления через официальный сайт компетентного органа;
• отправка жалобы через электронную почту — при желании отправить документ таким способом, следует составить жалобу на бумажном носителе, отсканировать документ и отослать его в формате PDF;
• передача документа через представителя по доверенности — подразумевает нарочную передачу документа при помощи другого человека. В основном, такими методами пользуются при желании передать письмо лично с невозможностью осуществления такого действия самостоятельно.

Форма документа

На сегодняшний день отсутствуют как таковые требования к составлению документа. Однако следует учитывать тот факт, что чем яснее и понятнее будет написана жалоба, тем больше вероятность на ее правильное восприятие и принятие по ней соответствующего решения.

Ниже мы представим подробный порядок действий при написании жалобы в ФАС:

• во-первых, в правом верхнем углу указывается наименование адресата (это может быть как организация, так и компетентный орган);
• во-вторых, указывается информация об отправителе (ФИО заявителя, место прописки, паспортные данные);
• в-третьих, описывается суть произошедшей ситуации, прилагаются доводы и формируются требования;
• в-четвертых, при наличии каких-либо письменных доказательств, прикрепляются приложения;
• в-пятых, указывается дата составления жалобы и ставится подпись отправителя.

Образец жалобы на страховую компанию в ФАС РФ:

Заключение

Документ необходимо составлять в двух экземплярах. Один экземпляр отправляется адресату, а второй остается у отправителя.