Отвечаем на вопросы бесплатно
Консультант онлайн
Задать вопрос

Жалоба на страховую компанию в ФАС

312

Жалоба на страховую компанию в Федеральную антимонопольную службу представляет собой официальный документ, содержание которого сообщает адресата письма о выявленных нарушениях в деятельности коммерческой организации.

Скачать документна сайте Ассистентус
  • Бланк и образец
  • Онлайн просмотр
  • Бесплатная загрузка
  • Безопасно

ФАЙЛЫ
Скачать пустой бланк жалобы на страховую компанию в ФАС .docxСкачать образец жалобы на страховую компанию в ФАС .docx

В настоящий момент страховые компании являются неотъемлемым звеном в части оформления разрешения на ведение какого-либо бизнеса, управление транспортными средствами и т.п. В свою очередь, деятельность таких учреждений подразумевает страхование движимого и недвижимого имущества, а также здоровья и жизни гражданина в случае наступления несчастных случаев. Однако не всегда указанные организации исполняют свои обязательства надлежащим образом, о чем свидетельствует многолетняя практика. Обращение в компетентные органы за урегулированием спорного вопроса, в данном случае, является одним из способов разрешения конфликта. ФАС РФ же выступает в качестве одного из таковых, чья компетенция направлена на рассмотрение различного рода жалоб, о содержании которых мы поговорим в сегодняшнем материале.

Итак, настоящая статья направлена на ознакомление с процессом написания жалобы на страховую компанию в Федеральную антимонопольную службу. Ниже мы рассмотрим специфику документа, обратив внимание на его необходимые составляющие, затронув при этом способы отправки официального письма.

Основания для направления жалобы

Федеральная антимонопольная служба выступает в качестве государственного надзорного органа, который имеет полномочия на рассмотрение жалоб от граждан, предпринимателей и юридических лиц. Основаниями же для направления заявления в такое ведомство могут служить различные ситуации. В свою очередь, компетенция данного органа контроля направлена на выявления нарушений в сфере законодательства о рекламе, добросовестной конкуренции и т.д.

Однако, помимо вышеуказанных профилей, ФАС наделен полномочиями на рассмотрение и иных жалоб. Ниже мы разберем наиболее частые случаи, которые могут встречаться на практике:

  • нарушение компанией страхового законодательства. Речь может идти об отказе в оформлении страхования без имеющихся на то причин, несвоевременных выплатах при наступлении страхового случая и т.п.;
  • проведение незаконных рекламных кампаний. Этот аспект касается таких реклам, в которых содержится ложная информация о предлагаемом продукте;
  • нарушение законодательства о конкуренции. В некоторых случаях, монополисты пользуются своим положением, пренебрегая нормами законодательства. Это касается навязывания дополнительных услуг, при отказе от которых страхование не будет оформлено.

Результатом обжалования в органы Федеральной антимонопольной службы могут являться такие санкции в отношении страховщика, как привлечение к административной ответственности. По общему правилу, срок рассмотрения жалобы варьируется в промежутке от 15 до 30 дней с возможностью продления еще на один календарный месяц.

Как направить документ

Важным моментом при желании направить жалобу в ФАС РФ выступает выбор способа отправления официального письма. В свою очередь, на практике уже сложились устоявшиеся варианты, которыми может воспользоваться заинтересованное лицо в зависимости от своих предпочтений:

  • нарочный способ передачи документа – представляет собой передачу жалобы лично в руки сотрудника уполномоченного органа. Указанный способ является практически самым первым вариантом отправки жалобы во времена возникновения делового документооборота;
  • почтовое отправление – подразумевает взаимодействие с организациями почтовой связи. Так, жалоба отправляется путем оформления заказного письма с уведомлением о вручении;
  • через интернет приемную ведомства – представляет собой процесс формирования заявления через официальный сайт компетентного органа;
  • отправка жалобы через электронную почту — при желании отправить документ таким способом, следует составить жалобу на бумажном носителе, отсканировать документ и отослать его в формате PDF;
  • передача документа через представителя по доверенности — подразумевает нарочную передачу документа при помощи другого человека. В основном, такими методами пользуются при желании передать письмо лично с невозможностью осуществления такого действия самостоятельно.

Форма документа

На сегодняшний день отсутствуют как таковые требования к составлению документа. Однако следует учитывать тот факт, что чем яснее и понятнее будет написана жалоба, тем больше вероятность на ее правильное восприятие и принятие по ней соответствующего решения.

Ниже мы представим подробный порядок действий при написании жалобы в ФАС:

  • во-первых, в правом верхнем углу указывается наименование адресата (это может быть как организация, так и компетентный орган);
  • во-вторых, указывается информация об отправителе (ФИО заявителя, место прописки, паспортные данные);
  • в-третьих, описывается суть произошедшей ситуации, прилагаются доводы и формируются требования;
  • в-четвертых, при наличии каких-либо письменных доказательств, прикрепляются приложения;
  • в-пятых, указывается дата составления жалобы и ставится подпись отправителя.

Образец жалобы на страховую компанию в ФАС РФ:

В управление Федеральной антимонопольной службы
по Курганской области
000777, г. Курган, ул. Ленина, 78

от Сильного Павла Сергеевича
879966, г. Курган, ул. Нелли Чемодановой, д. 7, кв. 24
Паспортные данные: __________________
Телефон: __________________
Электронная почта: __________________

Жалоба на ОАО «Чистое страхование»

Я, Сильный Павел Олегович, 19.01.2025 г. обратился в страховую компанию ОАО «Чистое страхование» с целью оформить страховку на свой автомобиль ВАС 2107. Об услугах, предоставляемых данной организацией я узнал через интернет рекламу, в которой была указана самая минимальная цена на указанную процедуру в сравнении с услугами других компаний.

Связавшись с представителем организации, я узнал, что оформление страховки по такой стоимости возможно только при покупке дополнительных услуг в виде страхования здоровья или жизни. Считаю данные действия компании ОАО «Чистое страхование» неправомерными, поскольку они нарушают требования Закона «О рекламе» от 13.03.2006 N 38-ФЗ, которые подразумевают обязанность предоставлять достоверную информацию о рекламируемом продукте.

На основании вышеизложенного, прошу провести проверку деятельности указанной организации и принять соответствующие меры.

Дата подачи жалобы «19» января 2025 г.
Подпись _________/_________

Заключение

Документ необходимо составлять в двух экземплярах. Один экземпляр отправляется адресату, а второй остается у отправителя.

Поделиться:
Скопировать ссылку
Распечатать
Комментарии
Комментарии
Ваш вопрос – наш ответ
Задать вопрос
Задать вопрос
Консультант онлайн (Мария Власова)
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, кратко суть вопроса и подробно его содержание. Я постараюсь вам помочь. Это бесплатно.

Суть вопроса

Подробное описание вопроса

Отправить сообщение об ошибке