Исковое заявление о перерасчете платы за отопление – это процессуальный документ, с помощью которого граждане или юридические лица могут защитить свои права, если считают, что начисления за предоставленные коммунальные услуги произведены с нарушением действующих правил.
В случаях неправомерного завышения стоимости отопления, некорректного учета показателей приборов или некачественного предоставления услуг, данный иск позволяет добиваться справедливости и восстановления нарушенных прав.
Внимание! Этот документ можно скачать в КонсультантПлюс.
Скачать в КонсультантПлюсБесплатный доступ к документу- Бланк и образец
- Онлайн просмотр
- Бесплатная загрузка
- Безопасно
ФАЙЛЫ
Скачать пустой бланк искового заявления о перерасчете платы за отопление .docxСкачать образец искового заявления о перерасчете платы за отопление .docx
Кто подает иск и на каких основаниях
Инициатором подачи данного иска может выступать физическое или юридическое лицо, являющееся потребителем коммунальной услуги по отоплению. В свою очередь, подавать такой иск целесообразно, если:
- начисления за отопление значительно превышают расчеты, которые можно считать корректными, исходя из тарифов и объемов потребления;
- приборы учета тепла (общедомовые или индивидуальные) не были учтены надлежащим образом;
- плата начислялась за период, когда услуга фактически не предоставлялась, или оказывалась ненадлежащего качества (например, при недостаточной температуре в помещениях);
- выявлены ошибки в расчетах со стороны управляющей компании, ресурсоснабжающей организации или других поставщиков коммунальных услуг.
Отметим! Для обращения в суд важно иметь доказательства: платежные квитанции, акты о ненадлежащем качестве услуг, технические данные приборов учета и т.д.
Нормативная база
Вопросы перерасчета платы за отопление регулируются несколькими нормативно-правовыми актами. Основу составляет Жилищный кодекс Российской Федерации (далее — ЖК РФ), особенно его положения о предоставлении коммунальных услуг. Важным документом также можно назвать Правила предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденные Постановлением Правительства РФ № 354 от 6 мая 2011 года.
В свою очередь, также следует учитывать:
- Закон РФ «О защите прав потребителей», который регулирует порядок защиты прав граждан при оказании услуг ненадлежащего качества.
- Постановления местных властей, устанавливающие тарифы на отопление.
- Гражданский кодекс Российской Федерации, в части, касающейся обязательств сторон по оплате услуг.
Дополнительно отметим, что при составлении иска необходимо четко и логично изложить свои требования, указав на нарушения, допущенные ответчиком. Так, в силу статьи 56 ГПК РФ истец обязан предоставить доказательства. Среди них можно выделить:
- копии платежных квитанций;
- акты о некачественном предоставлении услуги;
- договоры с управляющей компанией или поставщиком ресурса;
- технические данные приборов учета.
Инструкция по составлению искового заявления
В основе структуры и содержания документа лежат требования статьи 131 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. В свою очередь, документ условно можно разделить на четыре основные части: шапка, основная часть, просительная часть и заключение.
Шапка
Этот блок размещается в правом верхнем углу документа. Здесь указываются наименование суда, в который подается иск, фамилия, имя и отчество истца, его адрес и контактные данные. Аналогичная информация приводится для ответчика (юридическое лицо, управляющая компания или иная организация). Если есть третьи лица, их данные также включаются в шапку. Важно обозначить цену иска, если она подлежит денежной оценке, и прописать, кто именно представляет истца (если это не он сам).
Основная часть
После заголовка «Исковое заявление» следует изложение обстоятельств дела. В этой части описывается, почему истец считает начисления за отопление некорректными: ошибки в расчетах, отсутствие учета приборов, некачественное предоставление услуги. Истец излагает все факты хронологически, с указанием дат, сумм и других деталей. При необходимости можно ссылаться на документы, которые подтверждают описанные обстоятельства. Здесь же указываются ссылки на нормы закона (ЖК РФ, Правила № 354, Закон «О защите прав потребителей»), которые обосновывают требования истца.
Просительная часть
В этом разделе истец формулирует свои требования к ответчику. Просьбы должны быть четкими, юридически обоснованными и понятными для суда. Например, истец может требовать перерасчета платы за определенный период, возврата переплаченных сумм, компенсации морального вреда и расходов на юридическое сопровождение. Если иск содержит несколько требований, они формулируются отдельными абзацами.
Заключение
Заключительная часть документа содержит перечень приложений, на которые ссылается истец (квитанции, акты, выписки и иные доказательства). Подписывая заявление, истец подтверждает, что изложенные сведения соответствуют действительности. Важно указать дату составления иска и проставить подпись истца или его представителя.
Образец искового заявления
В Курганский городской суд
Адрес: г. Курган, ул. Солнечная, д. 7
Истец:
Георгиевских Евфросинья Виолловна
Адрес: г. Курган, ул. Лунная, д. 5, кв. 12
Контактный телефон: +7 (912) 345-67-89
Ответчик:
АО «Отапливающая компания «Северные Бурлаки 419″»
Адрес: г. Курган, ул. Тепличная, д. 15
Цена иска: 27 300 рублей
ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
о перерасчете платы за отопление
Я, Георгиевских Евфросинья Виолловна, являюсь потребителем коммунальных услуг, предоставляемых АО «Отапливающая компания «Северные Бурлаки 419″», что подтверждается заключенным договором № 154/2022 от 15 февраля 2022 года. В период с октября по декабрь 2023 года ответчиком были начислены платежи за отопление в размере 45 000 рублей, что значительно превышает среднемесячную сумму оплаты услуг в предыдущие периоды.
Считаю данные начисления необоснованными, так как фактическое потребление тепловой энергии значительно меньше указанного в квитанциях. В подтверждение этого мной был произведен замер температуры в квартире с помощью сертифицированного оборудования, что подтверждается актом обследования от 15 ноября 2023 года. Температура воздуха составляла 16°C при нормативной температуре 18-22°C.
На основании пункта 54 «Правил предоставления коммунальных услуг гражданам», утвержденных Постановлением Правительства РФ № 354 от 6 мая 2011 года, перерасчет платы за отопление обязателен в случае непредоставления услуги в полном объеме или ее ненадлежащего качества.
Кроме того, согласно ст. 157 ЖК РФ, потребитель оплачивает только фактически предоставленный объем услуги.
Таким образом, действия ответчика, выразившиеся в завышении начислений и отказе в перерасчете, нарушают мои права как потребителя.
На основании изложенного, в соответствии со ст. 131, 132 ГПК РФ, ст. 157 ЖК РФ, ст. 16 Закона «О защите прав потребителей», прошу суд:
- Признать начисления платы за отопление в период с октября по декабрь 2023 года незаконными.
Обязать ответчика произвести перерасчет платы за отопление за указанный период в размере 27 300 рублей. - Взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей.
- Взыскать с ответчика судебные расходы в размере 5 000 рублей.
- Взыскать штраф в размере 50% от суммы, присужденной в пользу истца, в соответствии с Законом «О защите прав потребителей».
Приложения:
- Копия договора № 154/2022 от 15.02.2022.
- Доказательства направления иска сторонам по делу.
- Чеки и квитанции.
18.09.2024
Георгиевских Евфросинья Виолловна __________