Заявление о заморозке клубной карты – это официальная бумага, с которой потребитель услуги может обратиться в адрес организации, её оказывающей, попросить о временной постановке договоренностей на паузу. Сегодня мы разберемся, что такое клубная карта, в каких случаях может быть поднять вопрос относительно её заморозки, как составить соответствующее заявление.
Внимание! Этот документ можно скачать в КонсультантПлюс.
Скачать в КонсультантПлюсБесплатный доступ к документу- Бланк и образец
- Онлайн просмотр
- Бесплатная загрузка
- Безопасно
ФАЙЛЫ
Скачать пустой бланк заявления о заморозке клубной карты .docxСкачать образец заявления о заморозке клубной карты .docx
Клубная карта
Клубные карты используются организациями, занимающимися оказанием тех или иных услуг. Речь может идти о спортзале, бассейне, компьютерном клубе и так далее и тому подобное. Приобретая клубную карту, потребитель как бы получает возможность пользоваться услугами компании на протяжение какого-то времени. Обычно клубные карты выдаются на срок от одного месяца и вплоть до нескольких лет.
Пользуется потребитель услугами или же нет – никого не волнует. Организация со своей стороны сделала всё возможное, чтобы человек смог воспользоваться оплаченными им услугами, а значит, никаких нарушений с точки зрения гражданского законодательства здесь нет.
Очень часто бывают ситуации, когда люди приобретают клубные карты на длительный срок, а вскоре отказываются посещать занятия. В таком случае можно возвратить деньги за фактически неиспользованный период оказания услуги.
Заморозка клубной карты
Заморозка клубной карты является способом несколько растянуть период сотрудничества с организацией, сохранить собственные денежные средства. Например, человек оплатил клубную карту на посещение стрелкового клуба сроком на три месяца, однако сильно заболел, вынужден лечь в стационар на какое-то время. Для того, чтобы оплаченные часы не сгорели безвозвратно, можно обратиться к контрагенту с заявлением о заморозке.
В течение всего периода заморозки потребитель утратит возможность пользоваться предоставляемыми услугами, равно как и утратит обязательство их оплачивать. Это крайне удобный способ сохранить ценные посещения, которые сгорели бы по не зависящим от человека обстоятельствам.
Как правило, у всех организаций, оказывающих услуги на основании предъявления клубных карт, есть свои правила по части их заморозки, разморозки, продления. Где-то можно заморозить карту лишь на две недели, а где-то и на более длительные периоды.
Форма документа
Заявление о заморозке клубной карты относится к той разновидности документов, для формирования которых отечественный законодатель не предусматривает каких-либо унифицированных бланков или шаблонов. Таким образом получается, что гражданин, нуждающийся в получении такой услуги, имеет возможность самостоятельно определить, как будет выглядеть его официальная бумага.
Безусловно, при работе с заявлением мы должны будем руководствоваться общими правилами делового документооборота и придерживаться стандартной структуры. Что касаемо структуры, то заявление должно состоять из шапки, основного содержательного блока с разъяснением сути обращения, а также реквизитов.
Из содержания шапки должно быть понятно, кому подается обращение, от кого. В качестве сведений об организации, предоставляющей услуги, нужно будет указать её полное наименование, юридический адрес, ФИО и должность руководителя.
Что касаемо данных о потребителе, укажем его ФИО, серию и номер паспорта, место прописки. Этих данных будет вполне достаточно для формирования обращения по всем правилами.
Написать текст заявления о заморозке клубной карты мы можем как от руки с помощью синей или чёрной шариковой ручки, так и в машинописном виде при помощи компьютерных средств. В качестве основы для нашего обращения возьмем чистый лист бумаги формата А4.
Разбираемся, как составить заявление
Начинаем процесс формирования заявления о заморозке клубной карты нам следует начать с заполнения её шапки. В правом верхнем углу листа бумаги укажем, кто и к кому обращается. Здесь потребуется обозначить сведения о заявителе и адресате.
Ниже по документу обращаемся к представителям клуба, утверждаем, что пользуемся его услугами на основании проплаченной клубной карты. Нам потребуется прописать номер клубной карты, а также срок её действия.
Следующим шагом утверждаем, что с такого-то по такое число вы не сможете посещать клуб, а равно и пользоваться услугами организации по таким-то причинам. Например, если вы заболели, имеет смысл снять скан с листка нетрудоспособности, заключения врача, заключения о госпитализации в стационарное отделение.
Просим заморозить клубную карту с такого-то числа на определенный срок. Это может быть неделя, две недели, месяц и так далее. Все доступные варианты следует уточнить у администратора клуба.
В завершение работы с документом расписываемся за всё вышеизложенное, тем самым предавая заявлению должное значение, юридическую силу. Подать заявление на рассмотрение можно одним из нескольких способов на выбор самого потребителя. Например, можно вручить его администратору на стойке лично, направить по юридическому адресу заказное письмо через Почту России или же скинуть скан на e-mail.
Каким бы способом потребитель не решил воспользоваться, его обращение в любом случае будут обязаны рассмотреть. Как только решение по факту обращения будет принято, вас уведомят о результатах. Вероятнее всего заявление согласуют, а клубную карту – заморозят.
Примерный образец