Жалоба на ТСЖ в жилищную инспекцию

Жалоба на ТСЖ в жилищную инспекцию предполагает официальный документ, который подается в государственный орган с целью привлечения нарушителя к установленной законом ответственности.

ФАЙЛЫ
Скачать пустой бланк жалобы на ТСЖ в жилищную инспекцию .docxСкачать образец жалобы на ТСЖ в жилищную инспекцию .docx

По смыслу статьи 135 Жилищного кодекса Российской Федерации под ТСЖ принято понимать некую управленческую организацию, состоящую из собственников недвижимости, которая создается для совместного управления имуществом многоквартирного дома и содержания его в благоприятном состоянии. Данное управление организуется путем проведения общего голосования среди жильцов дома, где избирается председатель организации и принимается устав. Таким образом, данное товарищество имеет своей целью обеспечение порядка в многоквартирном доме. Однако не всегда ТСЖ исполняет свои обязательства надлежащим образом, что может вызывать ряд недовольств у граждан, проживающих в доме. Именно поэтому, существуют определенные органы, которые имеют полномочия на рассмотрение заявлений, связанных с неправомерными действиями управляющих организаций.

Сегодня мы поговорим о жалобе на ТСЖ в Государственную жилищную инспекцию, обратив внимание на основания для подачи заявления и способы его отправки.

О жалобе в ГЖИ

Государственная жилищная инспекция выступает в качестве публичного органа исполнительной власти, чья компетенция, в том числе, направлена на контроль деятельности управляющих организаций. По общему правилу, жалоба на ТСЖ в адрес жилищной инспекции подается в том случае, если обращение непосредственно в адрес управленцев дома не принесло никаких результатов.

В качестве оснований, которые могут служить поводом для обращения в ГЖИ, могут выступать следующие неправомерные действия со стороны товарищества:

• нарушение сроков выполнения текущего, капитального или аварийного ремонта дома;
• ненадлежащее исполнение обязанностей в части уборки дома и придомовой территории;
• отсутствие обслуживания приборов учета в МКД и т.п.

Отметим, что в каждом конкретном случае основания могут быть различными. В свою очередь, следует понимать, что главной причиной обращения именно в ГЖИ выступает бездействие организации после уже поданного заявления в ее адрес.

Как направить документ

На сегодняшний день у заявителя есть множество вариантов отправки жалобы, которыми он может воспользоваться исходя из своих предпочтений. Так, направить документ в адрес ГЖИ можно следующими способами:

• личная передача документа сотруднику ведомства. Данный способ является традиционным, а его сущность заключается в личном посещении отделения инспекции и передача жалобы лично в руки представителю государственной организации;
• направление жалобы через официальный сайт государственного органа. Сегодня практически у каждого ведомства или организации есть свои электронные порталы, авторизовавшись в которых вы можете составить заявление, заполнив специальную форму. Более того, можно отправить жалобу на электронную почту;
• отправка заявления по Почте России. В отделении указанной организации вы можете оформить заказное письмо с уведомлением о вручении и направить документ;
• передача документа через представителя по доверенности. Данный вариант схож с первым, только организацию вместо заявителя посещает лицо, получившее доверенность на передачу заявления.

Важно отметить! После принятия жалобы к обработке начинается отсчет срока ее рассмотрения. Согласно требованиям Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» №59 такой срок составляет 30 календарных дней.

Как составить жалобу

В настоящее время законодателем не закреплено каких-либо специальных требований к форме такого документа, как жалоба. Однако даже свободная форма составления официального письма предполагает соблюдения некоторых устоявшихся правил делового документооборота. Ниже мы представим подробную инструкцию по составлению жалобы, рассмотрев хронологию действий при ее написании:

• вначале формируется шапка документа. В ней указывается информация об адресате и заявителе. Так, она прописывается в правом верхнем углу документа, а в ее содержании отражаются наименования и адреса получателя и отправителя;
• далее указывается наименование официального письма – «Жалоба», после чего начинается основная часть документа. В ней отражается суть произошедшей ситуации, а также основания, которые послужили поводом для направления заявления;
• после разъяснения, формируется просительная часть документа, в которой заявитель либо просит, либо требует принять соответствующие меры и/или привлечь к ответственности нарушителя;
• в конце прикрепляются приложения (при их наличии) и указывается дата написания жалобы.

Стоит отметить! Помимо составляющих формы документа следует соблюдать ряд других правил. В частности, рекомендуется не использовать в тексте жалобы нецензурные выражения, избегать двойных смыслов и обеспечить грамотность текста.

Рассмотрев порядок составления документа, ниже мы представим его примерный образец:

Заключение

Жалобу следует составлять в двух экземплярах, поскольку один из них направляется в адрес получателя, а второй остается у заявителя.