Не так давно налоговики установили новую форму жалобы (или апелляционной жалобы). Ее налогоплательщики могут подать в вышестоящий орган. Форму утвердили приказом от 20 декабря 2019 года №ММВ-7-9/645@. На своем сайте налоговая сделала уточнение, что по данной форме жалобу могут подавать только юрлица и ИП. Обычные граждане могут применять прежний способ.
То есть для компаний и индивидуальных предпринимателей свободная форма жалобы невозможна. Однако установлен и электронный формат, следовательно, отправить жалобу можно будет с помощью ТКС. Для этого, конечно, нужна усиленная квалифицированная электронная подпись. Документ будет передан в налоговую через оператора электронного документооборота.
ФНС ответит на жалобу, поступившую по ТКС, аналогичным образом. В ответе ведомство укажет место и время рассмотрения жалобы, сведения о приостановлении или отказе от приостановления выполнения решения ФНС. Кроме того, это может быть информация о продлении срока рассмотрения жалобы и решение по ней.
Внимание! Указанный выше приказ вступит в силу с 30 апреля 2020 года.