Осенью оказывать платные медуслуги придется в новом формате. Клиники смогут заключать договоры через цифровые сервисы. Для этого предварительно потребуется перестроить работу регистратуры и интернет-ресурсов. Текущие правила отменят.
Как придется взаимодействовать с пациентами?
Заключать договоры на медицинское обслуживание можно через мобильные приложения и мессенджер МАХ. Для этого на главной странице сайта или в приложении опубликуйте такие данные:
- название клиники или данные ИП;
- ОГРН и ИНН;
- контакты, режим работы, электронную почту;
- регистрационный номер лицензии и сведения о лицензирующем органе;
- список услуг, способы их оплаты, цены и ссылки на законодательство.
Договор будет считаться заключенным после того, как пациент даст согласие и оплатит услуги. С этого момента изменять условия без подтверждения клиента запрещено. Идентифицировать пациентов можно через Госуслуги. Причем по требованию клиента вы обязаны предоставить электронный экземпляр договора, подписанный УКЭП.
Как составить договор оказания платных медицинских услуг?
Сервисы и мессенджер требуется настроить так, чтобы граждане могли отказаться от услуг дистанционно. Деньги следует возвращать за вычетом расходов, если клиент передумал после оплаты.
Вы можете определить твердую или приблизительную стоимость договора по запросу любой из сторон. Подписанная смета автоматически становится частью договора.
Как сформировать отчетные документы и рецепты?
Также придется отредактировать регламенты выдачи документов, которые подтверждают затраты на лечение. Эта документация необходима пациентам, чтобы получить вычет, и вы обязаны предоставить ее по запросу в полном объеме в любом виде. Например, теперь вместо рецепта можно предоставить выписку из медкарты, где назначено конкретное лекарство.
Сколько стоит справка об оказании дорогостоящих медицинских услуг?
После того как гражданин вылечится, вы должны бесплатно предоставить ему копии медицинских документов, например, выписки о состоянии здоровья, результаты обследований и диагноз. Также уточните методы терапии, список использованных медикаментов и медицинских изделий. Оригиналы договоров храните в архиве согласно законодательству, сохраняя врачебную тайну.
Обновленный порядок поможет вам легально продавать услуги через цифровые каналы и упростит отчетность. Внедряя эти нормы, вы сделаете бизнес прозрачнее и избежите вероятных штрафов.