Росреестр обновил порядок, по которому граждане и бизнес должны оплачивать выписки со сведениями из государственного реестра недвижимости (ЕГРН). Новый порядок заработал с 16 мая 2026 года и затронул как сроки внесения платежей, так и механизм возврата денег при возникновении ошибок.
Как оплачивать запрашиваемую информацию?
Если вам необходимо получить информацию из реестра, то следует сначала подать соответствующий запрос в публично-правовую компанию «Роскадастр». Только после того, как ведомство примет обращение и выдаст уникальный идентификатор начисления, можно оплачивать справку. Важным новшеством, помимо прочего, стала пролонгация срока, в течение которого заявитель обязан перевести средства — в течение двух недель с того момента, как был получен идентификатор. Раньше этот период был в два раза короче.
Совершая платеж, соблюдайте принцип соответствия: одна квитанция относится строго к одному конкретному запросу. Сотрудники ведомства не вправе требовать обязательного предоставления квитанций или чеков, так как видят данные в системе автоматически.
Если у вас есть льготы, то подтвердить этот статус надо документально. В зависимости от способа обращения процедура будет отличаться:
- при личном посещении с бумажным запросом можно предъявить QR-код;
- при подаче запроса через Госуслуги система подтвердит статус автоматически.
Такой подход упрощает взаимодействие с госструктурами и позволяет более гибко планировать расходы, не опасаясь внезапного аннулирования запроса из-за коротких сроков оплаты.
Деньги подлежат возврату в полном объеме, если запрос признали неполученным или его вовсе не рассматривали из-за нарушений формы подачи.
Как оформить возврат средств?
Вы вправе вернуть деньги в течение трех лет с того момента, как средства поступили в бюджет. Для этого подайте заявление в Росреестр, его филиал или в «Роскадастр» на бумаге или через Госуслуги. В последнем случае потребуется заверить документ простой электронной подписью. Содержание заявления зависит от того, кто его подает: физлицо указывает свои Ф. И. О., ИНН и СНИЛС, реквизиты паспорта и банковского счета, а компании должны отразить полное название, ИНН и код причины постановки на учет.
В обоих случаях надо четко прописать:
- уникальный идентификатор начисления и номер операции;
- точную сумму возврата (цифрами и прописью);
- конкретную причину, по которой надо вернуть деньги;
- контактные данные для связи.
Если в тексте заявления не указан уникальный идентификатор начисления, то надо приложить платежки. Администратор примет решение в течение 10 суток после того, как получит документы. При положительном исходе деньги вернут в течение 5 суток после вынесения решения.
При этом деньги не вернут, если:
- заявление подал человек, который не имеет на это полномочий;
- прошло больше трех лет;
- банковские реквизиты указаны с ошибками;
- в базе ведомства нет данных о платеже.
Однако когда вы фактически получили сведения или вам официально отказали в их выдаче, то плату за работу специалистов не компенсируют.